[iOS / Android] 播放中断或无法播放

[iOS / Android] 播放中断或无法播放

当你播放歌曲时,发生音乐终止的状况,请留意是否为以下原因造成:

 

1. 为提供更好的播放品质,StreetVoice 会不断针对播放功能进行调整与改善,当你遇到播放问题时,请确认目前使用的 StreetVoice 是否为最新版本,并留意定时到 App Store 更新 StreetVoice

 

2. 可能是网路中断,或是网路连线品质不稳定造成的.

 

3. 可能是在播放放歌曲时,刚好有其他正在使用的影音 App.因手机在播放音乐时,一次只会有一个播放声音的 APP,若正好开启其他 App 观看影片或收听音乐的话,就会中断歌曲播放.

 

4. 可能是在播放歌曲时,浏览到会强制播放影片的网页.

 

5. 检查是否有安装省电 App,如 Clean Master Doze App 等.若有,将 StreetVoice 加入白名单后,就可以正常使用啰!

 

6. 若你的手机作业系统是 Android 6.0 或以上,请检查以下操作方法:

    a. 关闭手机的省电模式或数据节省模式.因 Android 内建的省电模式会在荧幕关闭一段时间后,中断网路传输,造成 StreetVoice 歌曲播放的中断.

    b.若你希望能一边听歌,同时开启省电模式,请至手机的系统设定页中,将 Streetvoice 设定为可一直在背景执行(各厂牌手机设定方式可能不同),就可解决这个问题啰!



p.s. 若在播放歌曲时,有卡住,停顿,或是无法读取的情况,可能是与手机内建的播放器有关.建议可以关闭 StreetVoice 后再重新启动,或者也可以试试看重新开机,大多数的异常状况应该都可以解决喔!